尽管亚马逊的MMO游戏《新世界》开局大受欢迎，但官方后续糟糕运营让游戏在短短两个月流失85%以上的玩家，目前游戏虽仍有10万左右的日常玩家，但若官方再不做改变，游戏凉凉不远矣。在近日接受外媒采访时，《新世界》游戏总监Scot Lane表示之所以游戏到如此境地，是他们节奏太快而犯了一些错误。
在接受PCGamesN采访时，《新世界》游戏总监Scot Lane表示，运营线上游戏是工作室的“首要任务”，当出现影响玩家的问题时，“它(问题)会获得我们的全部关注”，但这并不会对新内容开发造成过多的阻碍，因为它们是不同的工作。
“我们仍能够开发未来的内容，因为这项工作具有非常独立的专业性。” Lane说道：“例如，我们最近遇到的游戏内货币问题要求工程师了解这部分代码，而‘虚空护手’更新则由不同的游戏工程师、设计师和美术团队负责。”
他表示这个阶段的首要任务是确保《新世界》是“最好的体验”，而不是推出新的内容。因此亚马逊增加了测试资源并推出了公共测试服务器。“我们因为节奏太快而犯了一些错误，但我们仍在寻找速度和质量的平衡。我们的目标是为每位玩家提供出色的体验，作为一个团队，我们每天都在修复和测试方面进步。”
开发团队也在努力改进《新世界》的游戏末期活动，并且针对单人玩家的全新早期和中期游戏内容也在开发中。Lane暗示了其它未来可能的更新，例如扩大游戏世界的规模、允许每个服务器上玩家拥有一个以上的账户，以及推出新的服务器，尽管这些都“遥遥无期”。官方也在进行小型的调整，例如近期的更改使玩家在道路上时会比在道路外跑得更快。
Lane说道：“展望未来，我们正在努力帮助连接那些正在寻找探险、试图添加更多任务和制作标记的玩家。将来还会有地图改进，以及更多更新。”
