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【怎么选择到店自提】
以电脑端操作为例：
打开京东，随便选择一款商品加入购物车;
然后，点击去购物车结算;
下一步，点击去结算;
接下来，选择京东自提，上门自提;
最后，点击提交订单即可;
【怎么取消订单】
进入到京东到家面板，此时我们单击面板底部的“订单”按钮。
进入到订单列表，此时我们找到要取消的订单，然后单击进去。
单击之后会进入到该订单的详情页，此时会有一个“取消订单”选项，单击该选项。
单击之后下方会弹出选项框，让我们选择要取消的理由，选择好之后单击“确定”按钮。
接下来页面会刷新，然后会提示我们“订单取消成功”。
回到订单列表后，我们会发现刚刚那张订单会显示为“已取消”，这就说明成功取消订单了。
【怎么申请退款】
打开京东到家，进入订单后，点击左下端的售后进入。
进入售后，点击退货退款进入。
选择要退货的商品，然后选择和输入退货的原因，并上传照片，点下一步，退货退款申请提交完成。
申请提交完成后，回到售后服务页面，可以在下端看到正在退货中的商品。
点击查看详情打开后，可以看到正在退货的详情。
【用户评价】
@知涵
非常适合我们这种白天上班忙，晚上带孩子没时间的人，很方便，还有优惠，不错
@兰
方便。快捷。省时。2小时到。唯一生鲜蔬菜品控再加强一下。
@sunamy103
方便快捷，还经常有优惠券，很好
@太极拳
服务人员态度非常好
@阿瑟u
第一次用这个软件，感觉好像还不错，如果好的话以后继续支持
用户评论