得物上的东西是正品吗，得物商城官方正品保障，通过对海量球鞋、服装、配饰、潮玩、数码3C、美妆等产品进行系统性研究，包括资料收集、数据对比、档案建立、样本拆解和仪器检测等，形成一套严谨的工作方法，力保鉴别准确性。
【退货流程】
打开得物app，在主页找到我-购买，然后找到想要申请售后的订单。
点击右上角的客服小图标，然后直接发送退货二字。
退货需要确保商品调包扣未拆除、而且没有穿过、不会影响第二次销售，并且要在签收7天内客服才会处理。
成功退货需要支付一定的打包物流费用和查验鉴别费用。鞋子到手后的退货费用高达89元。
所以在下单30分钟内取消是可以的，或者鉴别出来有瑕疵的时候就直接不要。
【得物app和毒app关系(是毒吗)】
得物-毒 (de wu du)发音就是有关系，现在毒APP全面更新为得物了。所以二者就是同一款APP。
毒APP虽然在卖鞋的领域里十分有名，但如果是普通第一眼看到或听到是毒的话，也不会知道是什么类型和作用的APP。
所以帮助已有用户理解“得物就是毒App”，新品牌名“得物”更具清晰指向性。
【鞋子靠谱吗】
由于得物app和毒app就是一款，所以还是很靠谱的。
专业鉴别师多重鉴别，买到假货的概率十分低。
不过官方也承认，在极少数的情况下，可能会因为鉴别师每天大批量的鉴别，难免出现漏网之鱼。
但是不用怕，平台承诺假一赔三，而且对于有争议的商品，得物APP会启动鉴别复核程序来二次确认。销毁商品而且赔偿消费者。
【用户评价】
@3DJDJDJ
这个app挺好用的我想要的球鞋在这里都能找到，最最重点的是全都是正品，放心购买。
@洋宝
这个app挺好用的我想要的球鞋在这里都能找到，最最重点的是全都是正品，放心购买
@白四白
这双白四特别喜欢，非常好看，质量也不错
@喜宴小姐拜托了
很好呀 正品 价格也会稍稍便宜 用很久啦～
@聃柰
好棒的，鞋穿着挺舒服的，总体来说的，这个外观还挺不错的，是还是挺好的还挺喜欢的。
用户评论