电脑配置问题。
梦幻西游想顺畅的打开,正常的玩,需要128K/bps以上的上网环境,而且CPU频率在1.6赫兹以上,内存1G以上,还要有4G以上空余的硬盘空间,分辨率16bit 800×600以上,支持DX9.0C 64M显存独立显卡,支持 DirectSound声卡。如果低于上述配置,就容易导致梦幻西游打不开。
网络问题。
如果网络有故障或者网速很慢,就会打不开梦幻西游。要及时检查一下网络,或者先关掉其它占用网速的程序再试试。特别是不要同时再打开其它游戏程序,共同占用网速会导致游戏非常卡,严重的会打不开游戏。
游戏是否处在维护。
如果游戏正在维护中,是无法进入游戏的,要耐心的等待游戏开服才可以进入。要留意官方公布的开服时间。有时候官方虽然写了开服时间,但因为服务器延迟的问题,还要再等几个小时,没办法,只能耐心等待了。
账号问题。
如果账号被盗,或者输错了、忘记了账号或者密码,就无法登陆梦幻西游了。可以再次核对游戏账号和密码,如果遗忘要及时通过安全问题或邮箱找回密码,然后重新登陆即可。由于梦幻西游以游戏账号登陆的居多,这里要特别注意加强邮箱的密码强度,防止被盗号。
电脑是否中了病毒。
如果电脑中病毒,轻者导致游戏程序被破坏,重者会丢失游戏账号,因此将无法进入游戏。这时要及时用杀毒软件彻底杀几遍毒,然后重启电脑试一试。如果还不行,把游戏程序全部卸载干净后,重新下载。
游戏是否充值。
梦幻西游是需要收费的游戏,特别是前期,不充值没法再玩下去了。后期可以通过游戏中的点卡交易公证系统,与其他玩家成功交易后,获得游戏币(大话币或梦幻币)。如果你在游戏里挣不到游戏币,就需要充游戏币(大话币或梦幻币)才能继续玩游戏,否则就登陆不上了。
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