EA首席执行官安德鲁·威尔逊表示，《龙腾世纪:影障守护者》未达到内部销售预期的原因之一可能是它没有作为持续服务游戏推出。在最近的季度财报电话会议上，威尔逊提到这款游戏未能与寻求共享世界功能和深度参与的玩家产生共鸣。
尽管威尔逊没有直接将这两点联系起来，但他的评论暗示，为了吸引核心受众之外的玩家，游戏需要结合高质量叙事和玩家不断变化的需求，比如共享世界机制和更深层次的互动。他补充说：“龙腾世纪虽然得到了好评，但在竞争激烈的市场中并未引起足够广泛的共鸣。” EA首席财务官斯图尔特·坎菲尔德也表达了类似的观点，指出游戏的财务表现反映了行业格局的变化，并强调了重新分配资源以追求最大潜力机会的重要性。
在开发过程中，《龙腾世纪:影障守护者》曾计划作为一个持续服务项目，但在2021年初因《星球大战绝地：陨落的武士团》的成功以及多人游戏《圣歌》的失败，最终改为单人游戏体验。
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